“Yüksek enflasyon e – ticarette temel gereksinimi önceliklendirdi”
Fiyatların süratle artması tüketici alışkanlarında değişime yol açtı. E-ticaret platforumlarında yapılan alışverişlerde müşteri temel tüketim kategorilerine yöneldi. Pandemi ile birlikte önemli bir ivme kazanan e ticarette satışlar da siparişlerde artışını sürdürürken yurttaşın önceliğini temel tüketime verdiği belirtildi.
Hepsiburada, e-ticarete başlamak isteyen işletmeler için satış öncesi hazırlık sürecini kısaltarak, bir yıl içinde 100 bin küçük ve orta ölçekli işletmeyi (KOBİ) e-ticarete taşımayı hedeflediğini duyurduğu toplantıda Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, artan fiyatlarla birlikte müşterinin temel gereksinimlerini önceliklendirdiğini belirtti.
Şirketten verilen bilgiye nazaran, Hepsiburada müşterileri 2024 yılının birinci altı ayında temel tüketim kategorisinde en çok ilgiyi ıslak mendillere, bebek bezine, kağıt mendillere ve tuvalet kağıdına gösterdi. Islak temizleme mendilleri kategorisinde satışlar gecen seneye kıyasla 8 katına çıkarken, kağıt mendiller ve tuvalet kağıtlarında yaklaşık 10 kat artış kaydedildi.
Deterjan satışı 9 arttı
Doğum suratının tarihi düşük düzeylere indiği ülkede bebek bezlerinde satışlar 2 katına çıkarken, paklık materyallerinde ise sıvı deterjanlarda yaklaşık 9 kat, yumuşatıcılarda 4 kat ve bulaşık deterjanlarında yaklaşık 8 kat artış görüldü.
Gıda ve içecek kategorisinde ise müşterilerin en çok tercih ettiği eser kümesi kahveler oldu. Kahve kategorisini gazlı ve gazsız içecekler, helvalar, çikolata ezmeleri ve kuruyemişler takip etti. Kahve kategorisinde ve kuruyemişlerde satışlar yaklaşık 4 katına çıkarken, gazlı ve gazsız içeceklerin yanı sıra çikolata ezmelerinde 3 kat, helvalarda yaklaşık 5 kat, çikolata ezmelerinde 3 kat artış yaşandı.
Hedef bir yıl içinde 100 bin KOBİ’yi e-ticarete taşımak
Hepsiburada, Dünya KOBİ Günü’nde e-ticareti büyütecek anahtar teslim tahlillerini ve “Hepsiburada İş Ortağım” platformu üzerinden KOBİ’lere sunduğu dayanakları tanıtarak, platforma eklenen yeni özellikleri paylaştı.
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, şirketlerinin KOBİ’ler için uçtan uca dijitalleşme takviyesi sağlayarak, yerli üreticilerin ve KOBİ’lerin eserlerini Türkiye ve dünya ile buluşturduğunu belirtti.
Özgün, “Hepsiburada İş Ortağım portalındaki dönüşüm sayesinde, e-ticarete başlamak isteyen bir işletmenin 3 saat içerisinde birinci satışını yapabilmesine imkan sağlayacağız. Bu sayede önümüzdeki bir yıl içinde 100 bin işletmeyi e-ticarete taşımayı hedefliyoruz. Hepsiburada olarak emelimiz ticaretin dijitalleşmesine liderlik etmek. Sahip olduğumuz teknolojik yetkinlikleri ve 25 seneye yakın tecrübeyi Türkiye’nin KOBİ’lerini dijitale taşımak için kullanmaya hazırız” tabirlerini kullandı.
5 milyon kişinin istihdamına katkı
Hepsiburada ekosistemiyle bugüne kadar 400 bin işletmeyi e-ticaretle tanıştırdıklarını ve 5 milyon kişinin istihdamına katkı sağladıklarını aktaran Özgün, şunları kaydetti:
“Hepsiburada olarak, lojistik, reklam ve finansal teknoloji tahlillerinin yanı sıra Hepsiburada İş Ortağım platformu ile KOBİ’lerin e-ticarete giriş bariyerlerini ortadan kaldırmayı ve e-ticaretteki muvaffakiyetlerini artırmayı amaçlıyoruz. Anahtar teslimi tahlillerimizle Türkiye’nin KOBİ’lerini e-ticaretle tanıştırıyor, onları büyütüyor ve isterlerse e-ihracatla yurt dışına taşıyoruz.”
“Satışların yüzde 68’i iş ortaklarımızdan geliyor”
Özgün, Hepsiburada’nın birinci çeyrekte bir evvelki yılın birinci çeyreğine oranla sipariş adedinde yüzde 22, toplam satış hacminde yüzde 138 büyüdüğünü ve satışların yüzde 68’inin pazar yerinden geldiğini vurguladı.
Özgün, “Hızlı ve sıkıntısız bir kargo süreci, e-ticarette müşteri tecrübesinin en değerli ögelerinden biri. İş ortaklarımızın eserlerini ‘HepsiJet’ ile 81 ile taşıyarak pürüzsüz bir kargo kontrolü sunuyoruz. Bugün Hepsijet, satın alınan eserlerin yüzde 82’sini sonraki gün teslim ediyor” değerlendirmesinde bulundu.
Yeni girişimcilere destek
Hepsiburada, Nisan ayında başlattığı programla, İş Ortağım platformuna katılan satıcılara yüzde 60’a varan kurul indirimleri, 1000 TL HepsiAds reklam bakiyesi ve 29,99 TL’den başlayan avantajlı kargo fiyatları sunuyor. Satıcılar 5 bin TL pahasında alışveriş kuponu kazanarak rekabet güçlerini artırabiliyor.
Bugüne kadar Hepsiglobal ile 10 bin işletmeyi e-ihracata açan Hepsiburada, bilhassa bayan teşebbüsçüler için özel bir program yürüterek, bayanların iktisattaki yerini güçlendirmeyi de hedefliyor.
