Türkiye’de en çok kullanılan uygulama WhatsApp oldu
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması, 2024 datalarını açıkladı.
Buna nazaran, internet kullanım oranı, 16-74 yaş kümesindeki bireylerde 2023 yılında yüzde 87,1 iken 2024 yılında yüzde 88,8 oldu. Cinsiyet ayrımında 2024 yılında İnternet kullanım oranı; erkeklerde yüzde 92,2, bayanlarda yüzde 85,4 olarak gözlendi.
Son 12 ay içinde özel gayeyle resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 73,7 oldu. Bu oran, erkeklerde yüzde 80,7 iken bayanlarda yüzde 66,7 olarak gerçekleşti. E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yaş kümesine nazaran incelendiğinde ise bu oranın en yüksek yüzde 92,1 ile 25-34 yaş kümesinde, en düşük yüzde 25,6 ile 65-74 yaş kümesinde olduğu görüldü.
Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım hedefleri ortasında, yüzde 68,6 ile resmi makamlar yahut kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan ferdî bilgilere erişme birinci sırayı aldı. Bunu, yüzde 47,9 ile kamu kurumlarından yahut kamu hizmetlerinden bir randevu alma yahut rezervasyon yaptırma ve yüzde 45,1 ile kamu kuruluşlarına ilişkin web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
İnternet üzerinden mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı yüzde 51,7 oldu
Son 12 ayda İnternet kullanan bireylerin İnternet üzerinden özel kullanım hedefiyle mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2023 yılında yüzde 49,5 iken 2024 yılında yüzde 51,7 oldu. Cinsiyete nazaran İnternet üzerinden mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 54,1, bayanlarda yüzde 49,3 oldu. Bu oran, en son mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme vakitlerine nazaran incelendiğinde; bireylerin yüzde 38,8’inin son 3 ay içinde (2024 yılı birinci 3 ayı) mal yahut hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü.
İnternet üzerinden 2024 yılının birinci 3 ayı içerisinde mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin yüzde 76,7’si giysi, ayakkabı ve aksesuar satın aldı. Bunu, yüzde 47,5 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 34,0 ile besin eserleri, yüzde 32,4 ile kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri ve yüzde 29,2 ile paklık eserleri, ferdî bakım gereçleri takip etti.
Bu oran cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin yüzde 70,3’ü giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 49,2’si lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatları ve yüzde 33,5’i besin eserleri; bayanların yüzde 83,0’ı giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 46,6’sı kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri ve yüzde 45,9’u lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatları satın aldı.
Öte yandan, İnternet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleksel yahut özel emeller için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, 2024 yılında bir evvelki yıla nazaran 4,9 puan azalarak yüzde 13,9 oldu. Bu oranın erkekler için yüzde 13,7, bayanlar için yüzde 14,1 olduğu görüldü.
WhatsApp birinci sırada
Bireylerin en fazla kullandıkları toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları yüzde 86,2 ile WhatsApp, yüzde 71,3 ile YouTube ve yüzde 65,4 ile Instagram oldu. En fazla kullanılan toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin en fazla yüzde 89,5 ile WhatsApp, yüzde 74,7 ile YouTube ve yüzde 67,0 ile Instagram uygulamalarını, bayanların yüzde 82,9 ile WhatsApp, yüzde 68,0 ile YouTube ve yüzde 63,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı gözlendi.
Diğer taraftan, İnternet kullanan bireylerin en fazla kullandıkları İnternete bağlı sistem ve aygıt tiplerinin sırasıyla yüzde 47,9 ile İnternet bağlantılı TV, yüzde 10,2 ile robot süpürgeler, buzdolapları, fırınlar, kahve makineleri üzere İnternete bağlı mesken aletleri ve yüzde 9,7 ile akıllı saat, İnternet irtibatlı spor/direnç bandı, gözlük yahut kulaklıklar, güvenlik takip aygıtları, İnternet temaslı aksesuarlar, İnternet temaslı giysi yahut ayakkabılar olduğu gözlendi.
Son 3 ay içinde İnternet kullanan bireylerin cep telefonu, akıllı telefon tablet, dizüstü yahut masaüstü bilgisayar satın aldığında kıymetli bulduğu özelliklerin sırasıyla yüzde 89,2 ile fiyat, yüzde 71,7 ile donanım özellikleri, yüzde 67,4 ile marka, tasarım yahut boyut olduğu görüldü.
