Ödeme Devi Visa, 40 Milyar Dolarlık Dolandırıcılığı Önlemek İçin Yapay Zekâdan Nasıl Yararlanıyor?
Kredi kartı dolandırıcılığı gün geçtikçe daha karmaşık bir hâl alabiliyor. Türlü türlü yollar deneyen dolandırıcılar, her yeni bir olayda bizi daha da şaşırtıyor.
Ödeme devi Visa da bu prosedürlerle başa çıkmak için oldukça yenilikçi bir sistem geliştirdi. Pekala nedir bu sistem?
Visa, yapay zekâ ve makine tahsilini kullanarak dolandırıcılığı önlemede ihtilal niteliğinde adımlar atıyor.
Visa’nın global risk ve kimlik çözümleri başkanı James Mirfin, CNBC’ye yaptığı açıklamada bu teknolojiler sayesinde Ekim 2022’den Eylül 2023’e kadar yaklaşık 40 milyar dolarlık dolandırıcılığın engellendiğini belirtti. Bu, bir evvelki yıla nazaran neredeyse iki katı artış manasına geliyor.
Dolandırıcılar, yapay zekâ kullanarak birincil hesap numaraları (PAN) oluşturuyor ve daima olarak test ediyor. PAN, ekseriyetle 16 haneli olan bir kart tanımlayıcısıdır ve birtakım durumlarda 19 haneye kadar çıkabilir.
Bu sayede hatalılar, kart doğrulama bedelleri (CVV) ve son kullanma tarihleriyle birlikte çevrim içi süreçleri tekraren deniyorlar. Bu usul, “enumeration attack” olarak da biliniyor ve Visa’ya nazaran yıllık 1,1 milyar dolarlık dolandırıcılık kaybına yol açabilir.
Peki nasıl tespit ediliyor dersiniz?
Visa, her bir süreci değerlendirirken 500’den fazla farklı niteliği göz önünde bulunduruyor. Yani 300 milyar süreç gerçekleştiren Visa için epeyce büyük bir data tabanı manasına geliyor. Yapay zekâ modeli, her süreci tahlil ediyor, puanlıyor ve potansiyel dolandırıcılık faaliyetlerini tespit ediyor.
James Mirfin, yeni bir dolandırıcılık çeşidi tespit edildiğinde modelin bunu çabucak fark ettiğini ve yüksek riskli süreçleri belirlediğini söyledi. Böylelikle Visa’nın müşterileri bu süreçleri onaylamamayı seçebilirler.
Dolandırıcılar, toplumsal mühendislik ve deepfake gibi yeni teknolojileri kullanarak sahtekarlık yapmayı sürdürüyor.
Generatif yapay zekâ araçları, dolandırıcıların daha inandırıcı phishing (oltalama) bildirileri oluşturmasını sağlıyor. Siber hatalılar, ses klonlama ile aile üyelerini yahut banka çalışanlarını kandırarak büyük ölçüde para transferi gerçekleştirebiliyor.
Visa’nın son beş yılda teknolojiye yaptığı 10 milyar dolarlık yatırım, dolandırıcılığı azaltmak ve ağ güvenliğini artırmak için atılmış değerli bir adım. Visa’nın yapay zekâ ve makine tahsili teknolojileri, dolandırıcılık tedbire konusunda etkileyici sonuçlar veriyor.
Gelecekte de bu teknolojilerin daha da geliştirilerek dolandırıcılık oranlarını düşürmeye devam edeceği kesin.
