Bir anlık klavye yanlışı 52 bin TL’ye mal oldu
Bir anlık klavye yanlışı 52 bin TL’ye mal oldu
GAZİANTEP – Gaziantep’te bir döviz ofisi çalışanı, burma bilezik ve 3 adet gram altın bozduran müşterilerine 191 bin 20 TL yerine bilgisayarda yaptığınız klavye yanılgısı anlamında 242 bin 870 TL verdi. Bu süreç döviz bürosuna 52 bin TL’ye mal oldu. O anlar ise güvenlik kamerasına saniye saniye yansıdı.
Olay, 10 Temmuz Çarşamba günü Şahinbey ilçesine bağlı Alaybey Mahallesi Gaziler Caddesi’ndeki bir döviz bürosunda meydana geldi. Teze sahiptir, Burma bilezikleri ve 3 adet gram altını bozmak isteyen müşteri eşiyle birlikte avantajlı döviz ofisine geldi. Döviz ofisi çalışanlarını bir anlık dalgınlığı ve yaptığı klavye yanılgısı sonucu ile aldı 3 adet gram altında süreç sırasında 2 bin 513 TL yazacağına 21 bin 513 TL yazdı. Bu nedenle 191 bin 20 TL döndürülen müşterilere yaklaşık 52 bin TL fazla olacak biçimde 242 bin 870 TL fazla para verdi. Süreci tamamlanan ve parasını alan vatandaşgüvenlik ofisinden ayrılırken o anlar ise ofisteki güvenlik kameralarına yansıdı. Ofis çalışanlarımıza seslenerek fazla fazla aldıkları fazla parayı geri getirmesini sağlıyoruz.
“Sistem yanılgısı bize 52 bin TL’ye mal oldu”
“İşlem yanılgısını arkadaşımız fark etmedi”
İşlem yanlışının döviz bürosuna yaklaşık 52 bin TL’ye mal olduğunu ve fazla para verildiğini para gelmezse süreç yapan çalışanın gözetiminden kesileceğini aktaran Kocaardıç müşteriden parayı geri getirmesini istedi. Kocaardıç,”Bizim burada kazandığımız bir şey yok. Hesap makinesine gerçek yazıyor. Adamda bunu görüyor ancak bizim arkadaşımız fark etmediği için tamamlıyor. Burma bileziklerin dışında 3 adet gram altında 2 bin 510 TL’den süreç açılacağına 21 bin 513 TL’den süreç açılıyor . Bu usul bilgisayar kusuru, sistem kusuru olabiliyor. Yoğunluktan ötürü olan süreç kusuru bizim yaklaşık 52 bin TL’ye mal oldu. Müşteri gıda getirisi olmayan arkadaşının güvencesinden ” kullandı.
“Vatandaşlarımızın hassas olmasını istiyoruz”
Vatandaşların bu biçim yoğunluğunda hassasiyet olmasını isteyen Kocaardıç, “Vatandaşlarımızın bu mevzuda hassasiyet olmasını istiyoruz. Bizler aradıklarımızdan dolayı fazla para verebiliyoruz. Vatandaşlarımızın tek isteklerim paramızı geri getirmesi” diye konuştu.
